主要使用功能或建筑外观 以及相关的其他竣工验收资料 管线等进行正确使用 居住小区消防设施完好率低和消防通道被挤占的情况比较普遍 在物业交付使用时由建设单位移交给物业管理企业 工程质量保修文件和物业使用说明文件 单体建筑 《住宅使用说明书》应附有《住宅品质状况表》 在此基础上 部件的保修内容和保修期 屋面等住宅的共用部位 应进行日常维护 建筑空间 11.0.7 由建设单位组织设计 用户应正确使用住宅内电气 用户报修的单位 燃气 物业管理企业在服务合同终止时 结构 11.0.6 1 燃气 用户正确使用住宅设备 对公共门厅 住宅和居住区内按照规划建设的公共建筑和共用设施 对各种共用设备和设施进行日常维护 性能 用户不得自行拆改或占用 一旦发生火灾 11.0.8 11.0.5 在规定的保修期内 人防等有关部门的认可文件或准许使用文件 是物业管理区域内对所有房屋 将完整的物业档案移交给物业管理企业 若改变其用途 燃气 不得擅自改变其用途 已具备接通水 外墙面 本条对此做了严格限制 物业档案最初应由建设单位负责形成和建立 检修 建筑设备 一旦出现属于保修范围内的质量问题 以及答复和处理的时限等 11.0.3 11 并及时更新 暖 取得当地规划 建筑防火和节能措施等基本信息和达标情况 施工 《住宅质量保证书》应当包括住宅在设计使用年限内和正常使用情况下各部位 物业档案的所有者是业主委员会 11.0.3 设施设备的安装 在当地建设行政主管部门进行备案 其中应注明是否已进行住宅性能认定 才能说明住宅已经按要求建成 11.0.5 住宅竣工验收合格 11.0.2 维护 小区道路畅通 建设单位应在住宅交付使用时 2 11.0.7 物业管理所必需的其他资料 11 《住宅使用说明书》应当对住宅的结构 住宅应满足下列条件 人防等有关部门的认可文件或准许使用文件 使用和维护保养等技术资料 11.0.6 将给扑救工作带来巨大困难 并应包括住宅的外部环境 可交付使用 内容包括 不允许自行拆改或占用共用部位 因此必须妥为保管 使用与维护 所附《住宅品质状况表》不仅载明住宅是否已进行性能认定 应将物业档案移交给业主委员会 每个物业管理企业在服务合同终止时 11.0.4 4 拆改配套设施等情况时有发生 是保证物业正常使用所必需的 建筑结构 电 11.0.2 标准等做出说明 暖气的条件 公共楼梯间 通信等配套设施 电 竣工总平面图 配套设施和地下管网工程竣工图 《住宅质量保证书》是建设单位按照政府统一规定提交给用户的住宅保修证书 电 更新 保养和修缮的技术依据 都应将物业档案移交给业主委员会 11.0.1 设备竣工图 确认合格 对住宅和相关场地进行日常保养 性能和各部位（部件）的类型 也是为了保证人员的生命安全 给水排水等设施 提出使用注意事项 维修和管理 本条据此规定必须保持消防设施完好和消防通道畅通 是保证正常安全居住的基本要求 消防 不擅自改动住宅主体结构等 保证正常运行 11.0.1 不得拆改水 鉴于住户擅自改动住宅主体结构 室内环境 维修和管理 1 消防 用户可以按照《住宅质量保证书》的提示获得保修服务 《住宅使用说明书》是指导用户正确使用住宅的技术文件 体现了对消费者知情权的尊重 使用与维护 方可交付用户使用 将损害公众权益 11.0.4 住宅应推行社会化 工程监理等有关单位进行工程竣工验收 既是为了维护公众居住权益 停车占用消防通道的现象越来越多 设备 住宅和居住区内按照规划建设的公共建筑和共用设施 11.0.8 严禁未经设计确认和有关部门批准擅自改动承重结构 物业档案是实行物业管理必不可少的重要资料 尤其是小汽车大量进入家庭以来 按计划检修 也是物业管理公司的重要工作内容 必须保持消防设施完好和消防通道畅通 对各种共用设备和设施 物业管理企业应对住宅和相关场地进行日常保养 取得当地规划 公共走廊 暖气等条件后 并保证其完好 专业化的物业管理模式 住宅具备接通水 并满足地方建设行政主管部门规定的备案要求 3 是为广大用户服务的 近年来 2 燃气 建设单位应在住宅交付用户使用时提供给用户《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》 不得在楼面上堆放影响楼盖安全的重物 还包括住宅各方面的基本性能情况